宠物店基本宠物护理是一个极具潜力的市场,关于宠物店基本宠物护理,基本上只要涉及到宠物店都有在经营,主要的只以宠物用品、宠物活体以及宠物相关的服务为主。宠物店的项目主要是围绕着宠物来做的,包括了宠物的衣、食、住、行、用,可以说跟宠物相关的宠物店多多少少都会涉及到。
进店检查
通过观察、触摸和宠主沟通来迅速了解需服务爱宠的整体状况,判断正常后交由美容师操作。异常情况处理:
1)若爱宠精神状态异常,应告知客户情况,判断是否可以进行美容洗护操作。
2)若爱宠行动异常,应告知客户情况,判断是否可以进行美容洗护操作。
3)若爱宠出现攻击性行为:
* 轻微攻击:可尝试洗护,但需提醒美容师注意自我保护。
* 普通攻击:需客户协助美容师进行洗护。
* 严重攻击:婉拒客户。
4)若爱宠毛发打结,先判断打结程度:
* 轻微打结:可正常操作,将情况写入《接洽单》,需提醒主人注意梳理。
* 普通打结:15分钟内能解开的结不收费,需收费的提前告知宠主开结收费标准,并说明原因。
* 严重打结:向宠主说明严重性,建议剔除打结的毛发。
5)若爱宠体表有皮肤病或创伤:
* 皮肤病:告知客户轻、中度的建议药浴,严重的建议就医治疗。
* 创伤:告知客户,并判断创伤情况是否可以进行美容洗护操作。

洗前护理
操作标准及注意事项:
1)放上宠物前在桌面喷洒(两下)消毒水后用布擦拭干净。
2)将吊杆的安全绳环套住爱宠的脖子与一条前腿。
梳毛解结:
撕——把结成团的毛结用手撕松散,若毛根结团紧贴着皮肤,建议客户剃掉,强行解开会严重伤害皮肤。
喷——需开结处喷适量顺滑液,喷入毛根处。
梳——边吹风边用排梳和针梳开结,打结严重的毛发需配合使用开结刀进行开结。
指甲修剪:
脚固定——用手臂和身体环抱住宠物,手掌握住宠物脚腕,大拇指和食指捏住需要修剪的脚趾。
剪——一点一点往里剪,注意不可剪到血线。如遇血线出血,用力捏住脚趾,上止血粉。(按住5-10秒)
耳道清洁:
撒——耳廓和耳道内撒入耳粉,耳粉需适量。
抹——用手指将耳粉抹均匀。
拔——将耳毛拔干净。先用手指拔,手指拔不到的地方用止血钳拔。注意不可一下拔太多,需一点点拔,拔时集中注意力,需避开耳道内软骨。
滴——滴入适量洗耳水。
捏——用食指和拇指在耳根处揉捏,轻轻揉捏,将耳道充分清洗。
擦——用止血钳卷住棉花,将耳道擦洗干净(可反复),注意不可用力过大,轻轻擦拭,棉花团不能太薄,需有适当的厚度。
操作标准及注意事项:
1)准备工作——根据爱犬体型大小推算用量,准备好适量的沐浴露和浴刷,根据宠物的皮肤情况,在相应的消毒桶里拿出吸水毛巾放入水池中待用。
(注意:沐浴露不够需要去浴液桶里添加。正常宠物使用的吸水毛巾从一般消毒桶内取出,皮肤病宠物使用的吸水毛巾从重度消毒桶内取出。)
2)水池消毒——放入宠物前在水池内喷洒消毒水,并用清水冲洗干净。(注意:确认水池四周都要消毒到位。) 3)宠物绑定——宠物放入水池,将绑定绳套住宠物的脖子与一条前腿。(注意:不可绑的过紧,以防宠物勒伤。) 4)挤肛门腺——抓住爱宠尾巴向上抬起,拇指与食指掐住肛门两边,由里向外将肛门腺挤出。
5)全身冲湿——冲洗顺序:身体、尾巴四肢、前胸、头部,依次冲湿。(注意:水温适当,不烫手。冲洗面部时将手掌盖于宠物鼻梁上方,使其低头冲洗,避免呛水,尤其是短鼻腔的需要特别注意。)
6)滤干水分——顺毛用手掌把水滤干部分水分。
7)涂沐浴露——涂抹顺序:身体-尾巴-四肢前胸-头部,边涂抹边搓揉。(注意:沐浴露按操作标准指示适量使用。可使用浴刷刷洗,但不可用指甲用力抓洗,清洗头部时注意浴液不要进到耳道和眼睛里。)
沐浴露推荐用量: 小型犬(短毛猫)
用量:120-200ml 中型犬(长毛猫)
用量:200-450ml 大型犬用量:400-800ml
1)毛发——有无打结、全身毛发干燥,美容后比例匀称。(打结、潮湿或美容比例失衡:退回美容师,吹干。) 2)皮肤——无操作创伤。(有创伤:确认原因,告知客户,商议解决 )
3)耳朵——耳毛拔除,耳道干净。(脏:退回美容师,重新操作)
4)眼睛——明亮,无整齐,眼屎,无流泪。(眼睛睁不开:跟美容师确认原因,并解决)
5)指甲——整齐,圆润。(尖锐:退回美容师,磨圆)
6)脚底——脚底毛剃净。(没剃脚底毛:退回美容师,剃净)
7)下腹——下腹毛剃净,非美容犬种或猫根据宠主要求剃或不剃。——没剃下腹毛:退回美容师,剃净
8)肛门——干净,周边毛剃净。(没剃周边毛:退回美容师,剃净)
以上就是宠物店基本宠物护理的简要介绍,看完是不是对洗护流程清晰了很多 大家也可以根据这个流程 梳理一套适合自己的出来哦。如果以上信息不能满足你的需要、可以在线报名咨询,会有专业和你联系给你解答。
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