【地铁学校】城市轨道交通运营管理专业学什么

1、城市轨道交通运营管理专业学什么、2、城市轨道交通运营管理学什么、3、城市轨道交通运营管理学什么、4、城市轨道交通运营管理专业学些什么？

城市轨道交通运营管理专业学什么如下：

城市轨道交通运营管理专业学习课程包括：城市轨道交通专业英语、城市轨道交通行车组织、城市轨道交通客运组织、城市轨道交通票务管理、城市轨道交通概论、城市轨道交通设备、城市轨道交通行车安全管理等。

主干课程：

城市轨道交通专业英语、城市轨道交通行车组织、城市轨道交通客运组织、城市轨道交通票务管理、城市轨道交通车站设备运用、城市轨道交通运营安全、城市轨道交通客运服务等。

专业课程

城市轨道交通概论、城市轨道交通设备、城市轨道交通行车安全管理、城市轨道交通线路规划与设计、城市轨道交通通信信号基础、轨道交通经济与法规、城市轨道交通运营组织、城市轨道交通站场与枢纽、客运服务与礼仪、管理运筹学、市场营销。

培养目标：

城市轨道交通运营管理专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握城市轨道交通行车组织、客运组织与管理等基本知识，具备客运组织、行车组织、车站设备运用、客运服务的能力，从事城市轨道交通客运组织、行车组织、票务组织、客运服务、车站管理等工作的高素质技术技能人才。

1、运营管理

培养掌握城市轨道交通专业技能，能从事城市轨道交通运营管理生产、经营与服务工作的高素质技能型专门人才，可胜任车站值班站长、车站值班员、车站站务员、行车调度员、值班主任等岗位工作。

学习内容：管理学原理、交通运输概论、经济法与交通规则、运输经济学导论、铁路运输设备、铁路行车组织与管理、铁路货运组织、铁路客运组织、城市轨道交通概论等。

2、铁道信号

培养掌握现代通信技术或信号技术及列车自动控制方面基本理论和技能。能从事轨道通信信号系统设备维护、检修、管理、安装、施工工作和通信信号设备一般维护管理和使用的高素质技能型专门人才。

学习内容：通信基础、铁路信号基础、计算机网络、车站信号自动控制、区间信号自动控制、GSM-R系统、驼峰信号自动控制、列车调度指挥系统、铁路信号设计与施工、列车运行自动控制系统、铁路信号业务管理等。

3、铁道工程

培养面向铁路行业，服务铁路施工及线桥设备维护企业，适应铁路施工与管理、线路检测与修理等工作岗位。可从事铁路施工企业的施工员、质检员、铁路局工务部门及城市轨道交通企业线路工、桥隧工等岗位工作。

学习内容：铁道工程测量、工程制图与CAD、工程力学、土力学与土工试验、建筑材料、工程地质、结构设计原理、铁道线路与站场、路基工程、桥涵工程、隧道工程、铁路轨道、线路维护、施工组织管理与预算等。

4、铁道乘务

按照铁路列车乘务员的统一标准和规范，培养具有良好知识内涵。掌握标准的服务技能，具有较强的实际工作能力，又具有良好气质与形体条件的铁路列车乘务员，同时亦能从事火车站、铁路、地铁等相关工作。

学习内容：普通话、地铁运营与管理、英语、城市轨道交通概论、铁路乘务服务、计算机应用、旅游地理、商务礼仪、形体训练、铁路运输市场营销。

城市轨道交通运营管理学主要研究城市轨道交通系统的规划、设计、建设、运营、管理、服务等方面的问题。具体来说，它包括以下几个方面的内容：

1. 城市轨道交通系统的规划与设计：城市轨道交通系统的规划与设计是城市轨道交通建设的前提和基础。通过研究城市轨道交通的需求、城市规划、交通运输、环境等因素，制定出符合城市实际情况的城市轨道交通规划和设计方案。

2. 城市轨道交通的建设与维护：城市轨道交通的建设与维护是保证城市轨道交通运营质量和安全的基础。这一领域研究的内容包括轨道交通线路的建设、车站的建设、设备的选型与安装、维护保养等方面。

3. 城市轨道交通的运营管理：城市轨道交通的运营管理是保证城市轨道交通安全、高效运行的重要保障。这一领域研究的内容包括车站运营、列车运营、票务管理、运营监控与调度、应急管理等方面。

4. 城市轨道交通的服务管理：城市轨道交通的服务管理是保障城市轨道交通用户出行体验的关键。这一领域研究的内容包括车站服务、列车服务、信息服务、客服服务等方面。

5. 城市轨道交通的市场营销管理：城市轨道交通的市场营销管理是保障城市轨道交通收益和竞争力的重要环节。这一领域研究的内容包括票务销售、市场推广、收费管理等方面。

综上所述，城市轨道交通运营管理学主要涉及城市轨道交通系统从规划到设计、建设到运营、维护到服务、市场营销等方面的问题，旨在为城市轨道交通的建设和发展提供理论和实践支持。

4、城市轨道交通运营管理专业学些什么？

城市轨道交通运营管理专业学：《电工与电子技术》、《城市轨道交通概论》、《轨道交通信号与通信系统》、《轨道交通机车车辆》、《城市轨道交通安全管理》。

《城市轨道交通客运组织》、《城市轨道交通行车组织》、《城市轨道交通运营设备》、《城市轨道交通运营调度》、《客运服务与礼仪》 部分高校按以下专业方向培养：城铁、高铁技术应用。

城市轨道交通运营管理主要研究地铁、轻轨运营设备概况、行车组织、客运组织、票务管理与服务等方面的基本知识和技能，进行城市轨道交通的运营管理与服务等。例如：地铁列车行车的安排与调度，车站站台客运组织与安全管理，地铁乘客与随身物品的安全检查，地铁的售检票等。

城市轨道交通运营管理专业主要职业能力：

1、具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力；

2、具备使用行车设备，按章办理场站行车作业的能力；

3、具备使用抢险救灾工具处理车站突发事件的能力：

4、具备综合运用客运设备设施进行客流组织的能力；

5、掌握自动售检票系统的组成、功能和结构，具备进行售检票作业并处理常见故障的能 力；

6、掌握车站设备各系统的组成、功能和控制方式，具备车站设备监视和进行相应的应急 处理操作的能力；

7、掌握客运服务的规范和技巧，具备处理乘客服务中常见问题的能力。

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