【西安高铁学校】陕西国防工业技师学院高铁乘务专业

一、高铁乘务专业基本信息

二、高铁乘务专业简介

高铁乘务专业课程介绍

高铁乘务员是在旅客列车为旅客进行服务的工作人员，他们在旅客上车前要检查每一个人的票防止有人错乘或无票登车。帮旅客拿行李，当列车出发后还要整理行李，防止行李从行李架上掉下来，防止旅客受伤，每到一个站就要报站保证旅客知道旅途到站信息，每到一个站都要对车厢的垃圾进行清扫，给旅客带来干净整洁的环境。

高铁乘务专业学习内容

铁路客运服务、铁路安全常识、服务礼仪、服务心理学、旅游概论、旅游地理、市场营销、餐饮服务、服务语言艺术、形体训练、化妆、英语、计算机应用基础等。

高铁乘务专业就业前景

随着我国国内经济的飞速发展，动车、高铁、地铁在全国各大中城市纷纷开通运营，对相关专业服务人才需求极大。按人车比150：1的比例计算在未来3到10年间，全国各大中城市将需求此类专业服务人才近20万人，目前国内只有个别学校开设相关服务专业，远远满足不了社会需求。

高铁乘务专业就业方向

本专业毕业生主要面向国家铁路、地方铁路、城市轨道及其它各种轨道运输行业，从事运输生产、组织、指挥、站务、票务、安检、高铁乘务员、车辆运行调度、安全运行监督业务服务等相关工作。

高铁乘务专业报名须知

适合对象
1、年龄不能超过20周岁初中、高中毕业生
2、热爱祖国、遵纪守法、举止端庄，有志于从事航空服务事业，具有较强的服务意识和良好的道德品质。
3、身高：男孩174-182cm；女生160-174cm
4、视力：矫正视力不低于0.4，无色盲、色弱、斜视
5、五官端正，肤色好，面部和手、臂等裸露部位无明显的疤痕
6、身体健康、体型匀称、无明显的“o”型、“X”型腿。
7、无肝炎或肝脾肿大、HbsAg阳性
8、无精神病史，无各类慢性疾病，无肺结核等传染病
9、无久治不愈的皮肤病，如头癣、湿疹、牛皮癣、慢性荨麻疹等；
10、口齿伶俐，中、英发音准确，性格开朗、大方，心理素质好，富有合作精神。

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三、陕西国防工业技师学院简介

学校简介 陕西国防工业技师学院是经陕西省人民政府批准成立的省属全日制技师学院。学院创建于1982年，是一所以培养技师、高、中级技能人才为目标的国家级重点公办职业院校。学院位于国家杨凌农业高新技术产业示范区占地210亩，教学设施先进完备，生活环境舒..

四、高铁乘务专业小知识

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