【济南高铁学校】济南人民成人中等学校高铁乘务专业

一、高铁乘务专业基本信息

二、高铁乘务专业简介

行业前景
根据中国（中长期铁路网规划纲要），到2023年，全国将新建约4万公里铁路，投资总规模将突破5万亿元。今后几年是中国高速铁路加速建设时期，高速铁路人才十分紧缺，预计需要各类铁路专业人才20万人。而今以铁路客货运发展为代表的“动车组和谐号CRH”脱颖而出，我国国力的日益提升，快速客运同样是国力和服务能力的象征。人才的培养迫在眉睫，急需大批学历+技能的复合型人才。
高铁乘务专业人才按人车比150：1的比例计算在未来3到10年间，全国各大中城市将需求此类专业服务人才近20万人，目前国内只有个别学校开设相关服务专业，远远不能满足社会需求。学生就业待遇丰厚，前景广阔，供不应求。

培养目标
本专业主要面向高速铁路动车乘务生产及管理一线岗位。培养德、智、体、美全面发展，具有良好的政治素质与道德修养及亲和力，了解旅客心理、熟悉铁路乘务规章制度和组织管理基本知识，熟练掌握铁路乘务基本理论和实际操作技能；具有较强服务、管理、协调和灵活应变能力、较高的英语口语和计算机应用能力，能为旅客提供高品位、高质量的服务的具有务实创新精神和终生学习能力的高素质技能型专门人才。

主要课程
综合交通运输概论、高速铁路列车运行指挥、铁路旅客运输组织、高铁动车乘务实务、高铁乘务突发事件应急处理、市场营销、铁路客运规章、铁路客运班组管理、旅客运输心理学、酒店管理概述、客源国概况、高铁乘务英语、基础手语、形体训练等课程。

就业方向
学生毕业后主要面向高速铁路从事指导车长、列车长、列车值班员、列车员、客运值班员、客运员等岗位，面向城市轨道交通的站务员、值班站长等岗位，也可在传统铁路或者其他旅客运输企业从事相关领域工作。部分学生可选择参加民航服务工作或高星级酒店服务及管理工作。

报名条件
（1）外貌要求；五官端正、无纹身、面部、颈部、手部无明显疤痕, 肤色好,无久治不愈的皮肤病；
（2）身高要求：女身高要求163cm-173cm；男身高要求174-183cm 。
（3）体重要求：女生；65kg以内，男生80kg以内。
（4）视力要求：眼球无变形，无色盲、色弱、斜眼，矫正视力1.0以上；
（5）口齿清楚，听力不低于5米。
（6）无精神病史及癫痫病史，肝功能正常，无肾炎、传染病及各类慢性疾病；
（7）无犯罪史，无严重违纪史

面试所需资料：
1、个人纸质版简历1份 ；
2、户口本户主页、本人页复印件各2份；
3、本人与父母身份证复印件（两面）2份 ；
4、毕业证复印件1份；
5、贫困证明
5、免冠蓝底一寸、二寸照片各8张（照片标准：必须露耳朵，眉毛，额头） ；
6、电子版蓝底一寸照片1张 ；
7、男生：一身正装（西服一套，白衬衫，领带，皮鞋）；女生：化淡妆、盘头，黑色高跟鞋（无装饰），正式一点的职业装；
8、一分钟自我介绍

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三、济南人民成人中等专业学校简介

学校简介 济南人民成人中等专业学校是经济南市人民政府批准、教育局备案的一所全日制中等专业学校。自建校以来，以严格的军事化管理、高效的就业安置、过硬的办学质量赢得了社会的广泛赞誉.学校为济南市园林绿化学校、中国教育改革创新示范学校、山东省最具..

四、高铁乘务专业小知识

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