| 专业名称:客户信息服务专业 | 学校名称:涞源县职业技术教育中心客户信息服务专业 |
| 专业级别:技校中专中高级工 | 学校简称:保定客户信息服务专业学校 |
| 专业学制:3年制/4年制 | 排名: |
| 招生对象:初中高中毕业生 | 专业学费:咨询 |
| 学校地址; | |

培养目标:以培养社会主义市场经济建设和社会发展需要牟,具有高尚的职业道德、较强的职业能力的,熟练应用所学理论知识,独立进行一线工作的应用型中等专业人才。
主要课程:呼叫中心呼入业务、客户关系管理、呼叫中心坐座人员基础能力、服务外包及呼叫中心概论、电话销售技巧、呼叫中心班组长管理、呼叫中心英语、发音技巧与语言表达等。
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