【荆州技校】洪湖市高级技工学校动车乘服专业

一、动车乘服专业基本信息

二、动车乘服专业简介

一、培训内容：

主要课程：普通话、铁路旅客运输服务、铁路运输服务礼仪、铁路客运管理、铁路客运英语、高速铁路概论、铁路行李组织、铁路行车组织、铁路行车规章、旅游心理学等。

二、培养目标：

学员经过两年在校学习（一年在我校，一年在武汉经济学院），掌握及具备铁路乘务员专业知道和职业素质，拥有对旅客良好的服务意识及高度的责任心，且能够运用专业知识分析和解决工作中的实际遇到的问题。

三、工作地点：

京广、京九、陇海、宝成、石太、成昆等全国数十条铁路线上的各大铁路客运部门（东北、内蒙、新疆、宁夏、兰州铁路线除外）。

四、工作待遇：

实习期基本工资及期限按全国各大铁路客运部门实际情况发放，转正后基本工资按全国各大铁路客运部门根据城市地区差异发放，资金及其它福利待遇另计。统一发放铁路乘务员制服，期满后续签，按劳动法有关规定交纳相应保险。

五、慎重承诺：

所有学员入学签订就业协议，确保进入全国各大铁路线上铁路乘务员工作岗位。

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三、洪湖市高级技工学校简介

四、动车乘服专业小知识

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