【上海职业学校】疫情期间不停教 多措并举控质量
【大连幼师称望疫情不停被列失信人员】疫情期间不停教 多措并举控质量：
为贯彻落实《上海市高等学校和中等职业学校防控新型冠状病毒肺炎疫情开学工作指南》文件精神，上海市商业学校从2月12日开始，以“停课不停教、停课不停学”为指导，以“网络教学改革创新”为动力，以“提高网络教学质量”为目标，坚持立德树人，以学生为本，对在线网络教学情况进行充分部署与精心准备。3月2日依托各级各类在线教学平台，如期有序地开启了2019-2020学年第二学期教学工作。
两周来，学校在线网络教学质量跟踪管理稳步推进，根据动态反馈信息，多措并举，及时协调并优化在线教学方案，取得良好成效，得到学生和家长的广泛认可。
部署精全 磨砺以须
为做好在线网络教学的开学准备工作，保障线上教学稳步有序运行，学校领导高度重视，部署精全，各部门群策群力，磨砺以须。
一是，统一思想。成立疫情期间教学工作领导小组和工作小组，明确了各部门职责与分工，要求高效落实教育部和上海市教委相关精神，为网上授课的正常运行做足功课，准备充分。
二是，健全机制。多次召开网络视频会议，研究讨论网络教学工作的实施路径，先后制定《上海市商业学校疫情防控期间网络教学工作方案》、《线上教学安排表》、《学校网络教学应急预案》、《网络教学工作要求》、《网络教学指导意见》、《教材发放工作方案》、《疫情防控期间网络教学质量督导监控方案》等文件，确保在线网络教学内容的事前有审核、事中有监测、事后有评估。
三是，有序安排。由教务处牵头主抓，各教学部协同，认真做好65个班级的在线网络教学课程表，做到“一班一表”。同时，积极开展教研活动，认真审查每位教师在线网络教学计划、教案方案、教学资源和问题答疑等各项工作，并精心设计教学部教师在线网络教学情况日反馈表，及时做好相关记录和协调工作。
四是，技术先行。组织完成了75个班次同上超星、44个班次同上蓝墨、7个班次同上MOOC、55个班次同上易班等教学平台的压力测试工作。建立了超星平台技术微信群、蓝墨平台技术微信群，及时解决局部卡顿、延迟反映等问题，并提醒老师做好预案，确保完成在线教学任务。
督导跟进 动态监测
为满足学生对高质量在线网络教学的需求，上海市商业学校与时俱进创新督导方法，建立了多维度、多角度、多层次、全方位的督导与监控制度，动态反馈网络教学质量，不断提高教师信息化教育教学水平。
一是，落实质量监控主体责任。加强学校、教学部两级线上教学督导工作，评估办和教务处牵头，要求各教学部履行教学质量监管责任，保障教学组织有秩序，教学环节不缺失，质量要求不降低。例如，向教学部主任发布《超星后台管理员登陆操作方法》、《蓝墨云班后台管理手册》，要求部主任经常登录超星和蓝墨管理平台，督查本教学部教师在线网络教学情况，并及时反馈存在的问题及解决建议。
二是，落实质量监控管理措施。由评估办和教务处牵头，协调学生处、教学部，分类开展网络教学质量监控与督导工作，同时依托各班学习委员和教学部书记，落实落细线上教学各环节要求和质量要求。
三是，落实质量监控应急响应。积极发挥二级教学督导队伍的作用，各教学部根据本部门开课实际情况，精心设计网络教学情况反馈日报表，以教学部为单位，建立五个学习委员工作群，采用学习委员担任本班网络教学观察员的方法，从“学生学习体验”的视角，在参与在线网络学习的同时，认真观察网络教学情况，每日填表写实描述，上报所在班级各门课程授课教师的在线教育教学情况及运行中存在的主要问题和建议，以使学校实时了解网上教学动态，严格“日汇总、日协调、周报告”制度，竭力做到问题早发现、早解决，积极推进在线网络教学质量稳步提升。
两周来，通过实时监控，共接到关于平台运行中卡顿问题37次，故障20次。对于网络卡顿，授课教师在开课之前均已按要求进行了应急预案的准备，必要时启用备用的教学平台完成教学任务。随着教学平台的网络运行流畅性逐渐提高，师生反映的卡顿等问题在第二周也明显减少。对于故障问题，教务处信息中心每天及时反馈给各教学平台的技术人员，督促及时排除，保证教师在后续上课时不再被同样的问题困扰。
反馈优良 再接再厉
基于学生视角的网络教学情况真实反馈，发现本校网络教学安排井然有序，教学预案充分有效，网上教学效果良好。广大教师们认真负责，教学态度端正严谨，教学准备充分，对网络教学平台操作熟练，能充分挖掘各教学平台的功能，促进有效教学。能在规定时间上线提醒学生签到并全程保持在线。突出表现在以下方面：
一是，教学平台灵活多样，助力学生在线学习。全体教师为了确保在线教学时能高质量完成教学任务，多数教师同时采用多种在线工具，协同运行，助力学生在线学习。目前授课教师共采用平台、工具包括超星、蓝墨云、易班、亿学、腾讯会议、微信群、QQ群、中国大学MOOC等多个。
二是，教学资源丰富质优，满足学生学习需要。全体教师为了满足学生的学习需求，准备了丰富的教学资源，资源形式包括视频、音频、文档、PPT、录屏讲解等，资源内容包括授课计划、教学大纲、学习方法指导、练习题、电子教材、课程知识点汇总与补充讲解、教案、教学视频与单元学习指导等内容。学生纷纷表示教学内容生动形象且易懂，教学材料多样化，学习方法指导充分，能够满足学习需要。
三是，互动方式有趣多样，提高学生学习效果。教师们为了提高在线教学质量，使出浑身解数，实现互动方式多样化。例如：为了增强学生的专注力，教师设置抢答环节或者安排学生接龙答题，同学们积极回答问题并获取经验值作为反馈；为了使所有同学能保持在线学习，教师们还设计了随机抽查学生回答问题环节。也鼓励学生大胆提问，并能及时快速的进行答疑；通过云班课等平台设置讨论组，结合所学内容布置讨论主题，鼓励学生积极思考；通过讨论组的方式构建学习共同体，不仅沟通了师生互动，也促进了生生互动，学生学习效果提升明显。
接下来，我们将继续强化管理，加强经验交流与总结，进一步建立健全在线网络教学质量监控体系，继续做到“边在线教学、边教研跟进、边及时优化”等各项管理工作，不断提高在线网络教学质量。
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